Contenidos de los mensajes:
Prefiero utilizar lo que Ángela Preciado denomina “contenidos institucionales” por dos motivos. En primer lugar creo que estos, al favorecer la identidad y la apropiación de los trabajadores con la empresa, me son útiles para poder solucionar el problema de huelgas y de desapego que los trabajadores tienen con la empresa como resultado de la mala gestión de mi marido. Además, privilegio estos mensajes en mi discurso ya que hay personas, como mi hija Joëlle, que de pronto tienen más conocimiento que yo para poder dar mensajes con contenidos operativos –es decir que “indican al personal el trabajo que le corresponde, la manera de desempeñarlo, y lo que se espera alcanzar en términos productivos” (Preciado, 2007, p. 98)- y que me ayudan en ese sentido.
Además, me parece que estos contenidos que empleo me permiten reflejar las ideas en las que creo.